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新科技雕琢“智慧機場”

發布時間:2019-09-05    來源:中國電子政務網    瀏覽量:136

為迎接軍運會的到來,武漢天河機場著力打造“智慧機場”,反向尋車、室內導航、無紙化乘機、自動行李托運等一系列新功能陸續上線,為旅客提供了方便快捷的乘機體驗。

手機實現室內導航

8月21日,湖北日報全媒記者在天河機場航站樓停車場內停好車后,用手機打開“武漢天河機場”公眾微信號。進入“反向尋車”界面后,按照提示打開藍牙連接,點擊停車即定位了車輛所在的停車位。進入航站樓后,再點擊反向尋車,系統顯示從記者所在位置返回停車點的路線圖,不用擔心迷路。

天河機場“智慧機場”項目建設負責人介紹,常規導航系統使用GPS和北斗進行定位,僅適用于室外公共交通引導。進入室內后,定位信號減弱,且無詳細顯示室內的坐標地圖。天河機場在T3航站樓內加裝了數千個藍牙定位點,通過信標信號的強弱定位手機所在位置。通過這一系統,不僅可向旅客展示整個T3航站樓從地上四層到地下兩層的布局圖,包括值班柜臺、廁所、停車位、商業網點等,還可為旅客進行室內位置的定位引導,誤差范圍在3米至5米。

登機全程可自助完成

眼下,自助值機已成為坐飛機的大趨勢。但在旅客托運行李、安檢、登機等多環節仍需要人工進行證件查驗、安全檢查和人證比對等工作,效率低、等候久。圍繞這一痛點,武漢天河機場引入各種自助設備,正在建立全自助乘機服務鏈。

技術人員介紹,行李托運環節,機場將購置多臺自助行李托運設備,旅客可自助辦理值機選座和常規行李托運。對于超重超大等超規行李,設備能實現自動判斷,并提示旅客轉至人工柜臺辦理,從而提升托運效率,減少旅客排隊時間。

安檢驗證環節,機場將引入具備“人臉識別”“防尾隨”“證件識別”等功能的自助查驗閘機設備,取代人工安檢驗證。旅客只需把身份證放在閘機讀卡區掃描,經人臉識別確認“人、證、票”無誤后開放通行,實現快速、安全、自助查驗。

安檢隨身查驗環節,機場將引入毫米波安檢設備替代原有的金屬探測安檢門。旅客進入后只需按規定姿勢站立并保持靜止2秒,即可實現全身掃描檢查,非報警旅客無需再接受人工檢查。據介紹,毫米波人體成像技術是目前全球安防領域的先進技術,已在美國、英國、荷蘭、澳大利亞、日本等國機場用于安檢。該設備能夠在不直接接觸人體的情況下有效檢測出在衣物覆蓋下藏匿于人體各部位的物品,特別是能夠檢測出非金屬物品,并顯示隱匿物品的形狀、大小和位置。毫米波人體成像設備發射功率不及手機電磁波輻射的千分之一,對人體無害,又能準確識別人體攜帶物品,有效提高檢查的客觀性、準確性、針對性,降低安檢員勞動強度,提升安檢效率。

據介紹,上述設備預計今年內完成項目建設。

國際航班將實現行李直掛

近日,民航局下發《關于開展國內中轉旅客跨航司行李直掛服務試點的通知》,擬在國航等8家航空公司,武漢天河機場等29家機場開展國內中轉旅客跨航司行李直掛服務試點。

天河機場相關負責人介紹,這一試點主要針對國內中轉旅客,其行李轉運業務相對簡單,不涉及海關清關、安全檢查等環節。而國際中轉旅客的行李直掛,需要打通民航與海關、邊檢的行李檢查系統,實現數據互通、資源共享后方能完成。這一業務難度極大,目前全國鮮有機場能夠實現,政策含金量也更高。

目前,天河機場正在與南方航空公司合作,申請對武漢—舊金山航線進行國際中轉旅客行李直掛業務的測試。一旦通過后,國內旅客乘坐南航航班到天河機場中轉南航所有的國際航班,均可實現“行李直掛、一票到底”。以后,如果哈爾濱的旅客坐國內航班到武漢中轉南航武漢直飛羅馬的國際航線,下機后旅客無需提取自己的行李,也不用出站后重新安檢進站、清關,可空手直接轉乘國際航線。(成熔興)




責任編輯:苗小平

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